5月15日,后勤管理处党总支书记倪俭带领食堂工作人员深入美术学院,在尚行楼309会议室召开了关于食堂服务质量调研座谈会。美术学院团学办主任郎彩虹及20名学生代表参与了此次座谈,双方围绕师生用餐体验、食堂服务优化等相关问题展开了深入交流。
座谈会上,学生代表结合日常用餐情况,从菜品口味、价格设置、用餐高峰期秩序、外送服务质量等各方面提出了具体意见和建议。后勤管理处团队认真听取反馈,逐一记录问题,并就部分问题现场作出整改回应,明确改进方向与时限。
倪俭表示,后勤管理处将以此次调研为契机,聚焦师生需求,举一反三推进食堂服务升级:一是优化菜品结构,丰富菜式品类,平衡口味与营养;二是加强价格监管,确保明码标价、质价相符;三是强化高峰期人员调配,提升打餐效率;四是规范外送服务流程,保障餐食卫生与配送时效。同时,他感谢师生对后勤工作的理解与支持,强调将建立长效沟通机制,持续提升服务质量。
此次调研搭建了后勤部门与师生之间沟通的桥梁,通过面对面交流精准把握需求,为推动食堂服务精细化管理、筑牢校园食品安全防线提供了有力支撑。
